Отзывы о компании Интернет-магазин "Asti"

Прекрасний сервіс і дуже професійні продавці.Вчім рекомендую!!!👍

• Комментарий продавца01.06.2020

  Дякуємо за співпрацю та за відгук, ваша оцінка дуже важлива для нас!

Все четенько. Рекомендую

• Комментарий продавца19.08.2020

  Спасибо за заказ у нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Дякую. І якість товару висока і відношення продавців викликають довіру.

• Комментарий продавца23.05.2020

  Дякуємо за замовлення та за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді бачити вас знову серед нашіх клієнтів!

Заказала сумку и так вышло что расцветку перепутали на складе когда отправляли заказ, на почте я сразу же созвонилась с продавцом обсудила это и оформила возврат. Сработали оперативно и отправили встречный заказ в тот же день.
Сумка пришла так же быстро как и первая, упаковкой довольна.
Приятно иметь дело с добросовестными людьми!

• Комментарий продавца21.05.2020

  Спасибо за заказ! Мы ценим каждого клиента и делаем все, чтобы вы остались довольны!

Большое спасибо менеджеру магазина за проявленную выдержку и принципиальный подход к своей работе. Мой копеечный заказ выгоднее было отменить и не морочиться из-за непредвиденных затрат времени и сил. Но иногда мы имеем честь иметь дело с правильными и ответственными людьми, которые готовы пойти навстречу или помочь просто так, без финансовой выгоды, несмотря на то, что это называется бизнес. В общем, всем рекомендую этот магазин, как надежного и ответственного продавца.

• Комментарий продавца19.05.2020

  Спасибо за заказ! Будем рады снова с вами сотрудничать!

Идеально и оперативно!

• Комментарий продавца19.08.2020

  Спасибо за заказ у нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Очень рекомендую! Звонила сама, искала компанию, которая быстро среагирует с отправкой. Не смотря на вечернее время, на звонок ответили, детально проинструктировали, терпеливо ответили на все вопросы.
Товаром невероятно довольна!
Соотношение цена/качество идеальное.
Лёгок в сборке даже без инструкции, женскими руками.
Устойчивый, хорошо держит вес, расстояние от пола комфортное, чтобы без проблем мог сесть человек с ограниченными возможностями.
Отправка была быстрой, упаковано качественно. Единственный минус - ведро было отдельно и совсем не упаковано, даже не обмотано плёнкой. Но пришло без царапин, это радует.
Компанию рекомендую! Надеюсь, маленькие замечания будут учтены, они не повлияли на впечатление и качество!

• Ірина04.05.2020

  Уточнение и дополнение.
  Оказывается, ведро тоже было упаковано!
  Это на почте проверили целостность товара.
  Так что высший балл!

• Комментарий продавца04.05.2020

  Спасибо за заказ у нашей компании и теплые слова! Будьте здоровы!

Покупал садовую качелю. Быстро связались, быстро отправили. Товаром доволен. Ответственный продавец.

• Комментарий продавца16.04.2020

  Спасибо за заказ у нашей компании. Все быстро и четко. Будем рады снова видеть вас среди наших клиентов.

Очень не серьезное отношение к сделке. Все хорошо до момента получения оплаты .
Заказывал маску респиратор У2К кол. 10 шт. , цена 20 грн. за один . Оплатил сразу на карту всю сумму.
В итоге , отправка на день позже обещанного без предупреждений , хоть и мелочь но уже не серьезно .
Качество изделия Ноль Полный !
Материалы , даже не одноразовые.
Описания в упаковке , трамвайный талон . ГОСТ - нет , Даты - нет , Производитель - неизвестный . Обман к описанию товара !
А спмое главное что маски упакованы , ногами наверное . Коробка ровная а маски как мячики для тенниса.
Полная деформация изделия , это нормально ? , это отношение к делу и к покупателю .
Деньги вернули только за товар.
В итоге я еще и минусе за доставку .
Может компания и приличная , может это мне такой сотрудничек попался .
Привет тебе , лично !
Еще буду жалобу писать на Prom.ua

• Комментарий продавца16.04.2020

  Ложь от начала до конца. Отзыв выставлен в отместку. Клиент потребовал вернуть деньги за товар (не понравился) и оплатить транспортные расходы в обе стороны, шантажируя нашу компанию отрицательным отзывом. Мы вернули деньги даже за респираторы со вскрытой упаковкой, но товар не был бракованным, поэтому пересылка за счет клиента - это указано в Правилах возврата и обмена у нас на сайте. Описание продукции взято с сайта производителя. Исключительно неприятный тип, одни негативные эмоции. Десять раз подумайте, прежде чем с ним связываться.

• Константин16.04.2020

  Это моя первая запись после получения ваших масок .
  
  Добрый . Не очень я доволин покупкой , без шуток . Ожидал на много большего . Качество не понятное , описание тоже не о чем . Доставка даже не на два бала . Все изделия в не реальной деформации , мачалка . и размер детский .
  Что скажите ?

• Константин16.04.2020

  Ваш ответ .
  Добрый. Обычный респиратор. Производство Украина. Без проблем. Вы всегда можете вернуть товар, который вам не подошёл, я верну деньги

• Константин16.04.2020

  Моя запись.
  Ок. Сделаю как Вы рекомендуете . Две маски вскрыты , что с ними

• Константин16.04.2020

  Ваша запись
  Ничего. Оставьте себе, Вскрытый товар не подлежит возврату

• Константин16.04.2020

  Ваша запись .
  Сейчас обычная марлевая повязка стоит 20грн

• Константин16.04.2020

  Ваша запись .
  Продали 6тысяч респиратора, вы первый желающий на возврат

• Константин16.04.2020

  Ваша запись .
  после получения и проверки верну деньги. повторю- товар не вскрытый

• Константин16.04.2020

  Ваша запись .
  По закупу Украины о защите прав покупателя Обмен и возврат бракованного товара производится за наш счет. Возврат товара который "не понравился" за счёт покупателя

• Константин16.04.2020

  Ваша запись .
  Это так же указано на странице нашей компании

• Константин16.04.2020

  Моя запись .
  Вы не делайте акцена на стоимость . Данный товар в магазине игрушек не предлагают . Средства защиты имеют надлежащее подтверждение и описание всех стандартов. И тем более целостность формы , иначе какой толк от этой маски если нет четкого контура . Или маски в аптеке продают в форме трубочек и шариков ? Где указанное маркировка производителя ? , где написано что изделие многоразового использования ?, как у Вас в описании к товару . Вы мне продали фальсификат !
  Я обязательно напишу об этом подробно в комментариях.
  Вышлю Вам все 10 штук ! , с открытыми . И Вы мне полностью вернете все мои затраты , это 245 грн.

• Константин16.04.2020

  Ваша запись .
  Константин, вот скажите, вы адекватный человек? Я же сказал - я верну деньги. Но я не собираюсь платить за наложенный платеж и т.п. Заберу посылку, скину деньги на карту. Отменяйте наложку

• Константин16.04.2020

  Моя запись .
  хорошо. Я в полном адеквате ! , а вот Вы , ясности не внесли по поводу возврата и способа отправки .
  
  Добавлю , тут я пропустил запись по обратной доставке . И отправил на изначальный адрес отправителя .

• Константин16.04.2020

  Моя запись.
  Оплатите как есть я разницу отдам .

• Константин16.04.2020

  Через два дня после отправления .
  Посылка сутки пролежала на почте.
  Моя запись .
  Когд авозврат денег ?
  Куку.

• Константин16.04.2020

  Ваша запись.
  Слышите, "куку" ? Вы с кем разговариваете? Куку вы своей маме или жене говорите. Я не знаю сколько вам лет, но попросил бы вас выбирать выражения

• Константин16.04.2020

  Ваша запись .
  Карту пишите .

• Константин16.04.2020

  Моя запись
  я что то оскорбительного написал ?
  5168 .... .... 0665
  Климе..... К.........
  Родился и Вырос в городе Одесса !
  Милости прошу на отдых , к Черному морю . 😉

• Константин16.04.2020

  Ваша запись.
  Вы скинули мне скриншот от приват24 на перевод 200 грн. на мое И/Ф.

• Константин16.04.2020

  Моя запись , последняя в нашем с вами общения в чате Prom.ua
  те 45 грн. я Вам дарю !

• Константин16.04.2020

  Вот такой у меня с вами был диалог !
  Все переписка , копию которой я скопировал сюда , есть на сайте .
  Очень жаль что сюда нет возможности прекратить файлы .
  Я бы всем показал то хлам и состояние что вы мне продали .
  А главное то Описание к товару что предполагалось. Нечего общего не на грамм о том что вы на сайте указали.
  Вот теперь тот кто это все прочтет , сделает вывод сам , кто из нас " Тип " а тем более исключительно неприятный .
  п.с У вас отличный бизнес , называется по Русски .
  Будет Здоровы !